Küçük ekiplerde erişim sorunlarını hızlı ayırmak
HMS kullanan bir otelde aynı resepsiyon görevlisi rezervasyon, giriş ve misafir talepleriyle ilgilenebilir. Netyum One entegrasyonunun operasyon tarafındaki önceliği, erişim sorununun konaklama kaydından mı yoksa ağdan mı kaynaklandığını anlaşılır hale getirmektir. Her sorun için farklı ekranlarda rastgele kontrol yapmak sürdürülebilir bir yöntem değildir.
Resepsiyon için kısa bir kontrol sırası hazırlanabilir: doğru oda, aktif konaklama ve beklenen erişim durumu. Bu sıra, teknik ekibe gönderilecek bilgilerle tamamlandığında misafirin aynı bilgiyi tekrar tekrar anlatması azalır.
Netyum One bu yapıda nerede yer alır?
Otel yönetim sistemi konaklama operasyonunun kaynağı olarak kalır. Netyum One Cloud Hotspot misafir erişimi tarafında konumlanır; Analyzer ağ olayları için ayrı bir görünürlük katmanıdır. PMS entegrasyonu otelin rezervasyon veya muhasebe yazılımını değiştirmez. Mevcut sistemlerle kurulacak ilişkinin kapsamı, sürüm ve kullanılan modüllere göre belirlenir.
Proje öncesi kontrol listesi
- Resepsiyon kontrol sırası
- Aktif konaklama ve oda doğrulaması
- Teknik ekibe aktarılacak bilgiler
Nasıl devreye alınır?
Önce mevcut sürüm, ağ yapısı ve sorumlu kişiler belirlenir. Ardından sınırlı bir pilot kapsamı seçilir; başarılı ve başarısız senaryolar için beklenen sonuçlar yazılır. Kabul kontrolleri tamamlandıktan sonra yaygınlaştırma planlanır. Güncelleme sonrasında aynı örneklerle tekrar kontrol yapılması, değişen davranışların fark edilmesini kolaylaştırır.
Birlikte değerlendirelim
Kullandığınız ürün sürümünü, lokasyon sayısını ve öncelikli ihtiyacınızı paylaşın. Entegrasyon kapsamını ve pilot adımlarını birlikte netleştirelim.
Entegrasyon için iletişime geçin · Netyum One çözümlerini inceleyin
