Butik otellerde dijital deneyim ve operasyon dengesi
SabeeApp kullanan butik otellerde dijital misafir deneyimi küçük bir ekibin günlük işleriyle birlikte düşünülmelidir. Netyum One entegrasyonu, mevcut otel yazılımının yanında erişim tarafının anlaşılır biçimde yönetilmesini hedefler. Misafirin kendi cihazında gördüğü adımlar ile resepsiyonun kontrol edeceği bilgiler ayrı ayrı tasarlanır.
Mobil telefonda okunabilir bir portal, anlaşılır hata mesajı ve gerektiğinde personele ulaşma yolu birlikte değerlendirilir. Pilot sırasında farklı dillerdeki misafirlerin ve ikinci cihazla bağlanan kullanıcıların deneyimi gözlemlenir.
Netyum One bu yapıda nerede yer alır?
Otel yönetim sistemi konaklama operasyonunun kaynağı olarak kalır. Netyum One Cloud Hotspot misafir erişimi tarafında konumlanır; Analyzer ağ olayları için ayrı bir görünürlük katmanıdır. PMS entegrasyonu otelin rezervasyon veya muhasebe yazılımını değiştirmez. Mevcut sistemlerle kurulacak ilişkinin kapsamı, sürüm ve kullanılan modüllere göre belirlenir.
Proje öncesi kontrol listesi
- Mobil giriş deneyimi
- Dil ve ikinci cihaz kontrolü
- Resepsiyona yönlendirme akışı
Nasıl devreye alınır?
Önce mevcut sürüm, ağ yapısı ve sorumlu kişiler belirlenir. Ardından sınırlı bir pilot kapsamı seçilir; başarılı ve başarısız senaryolar için beklenen sonuçlar yazılır. Kabul kontrolleri tamamlandıktan sonra yaygınlaştırma planlanır. Güncelleme sonrasında aynı örneklerle tekrar kontrol yapılması, değişen davranışların fark edilmesini kolaylaştırır.
Birlikte değerlendirelim
Kullandığınız ürün sürümünü, lokasyon sayısını ve öncelikli ihtiyacınızı paylaşın. Entegrasyon kapsamını ve pilot adımlarını birlikte netleştirelim.
Entegrasyon için iletişime geçin · Netyum One çözümlerini inceleyin
