Anforderungen im Alltag
Hotelgäste erwarten einen einfachen Internetzugang im Zimmer, in der Lobby und in Gemeinschaftsbereichen. Betreiber benötigen ein konsistentes Erlebnis über mehrere Häuser hinweg und nachvollziehbare Zugangsprobleme.
Der Ansatz mit Netyum One
Mit Netyum One Cloud Hotspot lassen sich gestaltete Anmeldeseiten, Sitzungsverwaltung und standortübergreifender Zugang planen. Der Umfang einer PMS-Integration wird für die eingesetzte Hotelsoftware und Version festgelegt.
Planung und Einführung
Das Gästenetz wird getrennt von Rezeption und weiteren Betriebssystemen betrachtet. Check-in, Zimmerwechsel und Check-out werden im Pilot geprüft, ebenso Support- und Kapazitätsbedarf zu Stoßzeiten.